oplossingen
chatkey
Stimuleer uw online rendement door een hogere conversie. Met Chatkey neemt u bezoekers online “bij de hand”. Met Chatkey kunt u bezoekers volgen op uw website en direct met hen communiceren.
Allerhande twijfel kan er voor zorgen dat bezoekers afhaken tijdens het bestelproces. Met Chatkey kunt u deze groep bezoekers online begeleiden om de twijfel weg te nemen. Bezoekers kunnen een chatsessie met u starten maar zelf kunt u ook de klikroute van de bezoeker volgen en een chatsessie starten. Chatkey biedt de mogelijkheid om de bezoeker te begeleiden en hem of haar naar een pagina te sturen.
Chatten met uw klanten kan ook kostenverlagend zijn. Doordat u een direct contactmoment aanbiedt, zullen klanten minder contact via e-mail of telefoon zoeken.